BIENVENIDOS A NUESTRA PAGINA WEB!
En la página web de Three Design encontrará una amplia variedad de productos necesarios para la creación de sus propios collares, aretes, pulseras, etc.
A continuación especificamos algunos puntos de importancia que se deben tener en cuenta en el momento de hacer un pedido en nuestra página.
Muchas gracias por visitarnos y esperamos que nuestros productos sean de su agrado!
PEDIDO
Después de realizar el pedido, el cliente recibirá una confirmación automática de Three Design en su correo electrónico. De no ser así, el cliente deberá contactar a Three Design via e-mail. El correo electrónico es info@threedesign.nl
FORMA DE PAGO
El cliente puede escoger entre PayPal o pago por adelantado (pre-pago). El valor total del pedido (inluyendo los gastos de envío) debe ser abonado en la siguiente cuenta bancaria:
Número 60.91.81.165
A nombre de Three Design Mode-Accessoires, Zoetermeer, Holanda
IBAN NL57ABNA0609181165
BIC ABNANL2A
Por favor tenga en cuenta que dichas transacciones bancarias duran aproximadamente una semana antes de ser recibidas en la cuenta de Three Design.
GASTOS DE ENVIO
Los gastos de envio para pedidos en Europa son de EUR 3. Para pedidos fuera de Europa, Three Design informará el valor correspondiente a pagar.
En caso de desear recibir la mercancía como envio recomendado, los gastos de envio son EUR 10.50 en Europa. Para envios recomendados fuera de Europa, Three Design informará el valor correspondiente a pagar.
IMPORTANTE: Los gastos de envío recomendado corren por cuenta del cliente.
En el momento de hacer el pedido en la página web de Three Design, el cliente puede especificar si se desea envio recomendado o no.
ENVIO DE LA MERCANCIA
Three Design realiza el envío de la mercancía dentro de los tres días laborales siguientes a la fecha de pago. Three Design enviará una notificación al correo electrónico del cliente confirmando la fecha exacta de envío.
En caso de retrasos inesperados (por ejemplo, retraso por parte del proveedor), Three Design enviará una notificación al correo electrónico del cliente informando acerca de la situación del pedido.
Los pedidos son enviados a través de la compañía Holandesa TNT Post.
IMPORTANTE: Ni Three Design ni TNT Post son responsables en caso de pérdida de los pedidos.
CAMBIO DE MERCANCIA
Chaquiras y accesorios pueden ser cambiados dentro de 7 días siguientes a la fecha de recibo del pedido. El cliente deberá especificar su nombre y su dirección en el pedido que va a ser devuelto.
Los gastos de envío corren por cuenta del cliente; igual en caso de solicitar el envío de nuevos productos.
AVERIAS
Three Design se asegura de que la mercancía sea cuidadosamente empacada antes de cada envío. Sin embargo, en caso de recibir algún producto dañado a consecuencia de mal empaque o del inadecudo manejo del mismo, el cliente deberá contactar a Three Design via e-mail dentro de siete días siguientes a la fecha de recibo del pedido para buscar una solución.
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